Innholdsfortegnelse
- Vores Spillplattform og Systemteknologi
- Spillkatalogen Vår
- Betalingsmuligheter og Transaksjoner
- Bonussystemet Vår
- Støtte og Kundeservice
På Deloro login har vi vi her utviklet en gamingplattform som kombinerer moderne teknikk med brukerens ønsker i sentrum. Etter starten har formålet vår ambisjon vært å tilby ekte spillerfaringer fri fra unødvendige forvirrelser. Brukere ved oss her får adgang til et omfattende omfattende utvalg av spill, transparente betingelser og snar håndtering av uttaksønsker.
Våre Gamingplattform og Tekniske løsninger
Plattformen hos oss fungerer med SSL-sikkerhet på 256-bit-standard standard, som representerer den samme samme standarden verdensomspennende bankselskaper anvender for egne nettjenester. Dette her er et dokumentert verifiserbart faktum som sikrer at ethvert betalinger og personlige data forblir beskyttet fra uautorisert adgang. Vi har investert markant i serverløsninger som garanterer driftstid på høyere enn 99.8% gjennom året.
Gamingopplevelsen optimaliseres gjennom tilpasningsdyktig teknologi som tilpasser seg brukerens utstyr automatisk. Enten du spiller fra datamaskin, nettbrett eller mobil, vil grensesnittet tilpasse designet for beste presentasjon og ytelse. Ventetider opprettholdes minimale ved hjelp av CDN-spredning av innhold fra servere lokalisert smart over hele i globen.
| Krypteringsstandard | SSL-standard 256-bit | Maksimal databeskyttelse |
| Serveroppetid | 99.8% årlig | Gjennomgående tilgjengelighet |
| Lastetid | Inntil 2 sekunder | Sømløs spillopplevelse |
| Enhetskompatibilitet | Desktop, mobiltelefon, iPad | Spill når som helst |
| Språkstøtte | Norsk bokmål og 12 ytterligere språkvalg | Intuitiv grensesnitt |
Spillkatalogen Vårt
Deloro Casino Spillhus samarbeider med fremste spillutviklere for å gi et omfattende katalog som overstiger 2400 unike spilltitler. Katalogen oppdateres hver uke med nye titler, og hos oss fremhever variasjon i kategorier for å imøtekomme forskjellige smakspreferanser.
Spillkategorier og Gamingtyper
Spillsamlingen hos oss organiseres i brukervennlige kategorier som tilrettelegger det lett å finne fram til ønsket spillsjanger. Automater utgjør det største segmentet kategori med mer enn 1 600 unike spill, men vi har også betydelige utvalg av bordspill, live-streaming casino og progressive jackpotspill.
- Automatspill med temaer fra klassisk fruktmaskiner til filmlisensierte spilleautomater
- Bordspill inkludert 21, rulettbord, bakkarat og pokerspill
- Live dealerspill med dyktige dealere i sanntid fra studioer i Europa
- Kumulative jackpot-premier med gevinster som regelmessig passerer mange millioner kroner
- Skrapelodd og bingo-rom for hurtige gaming-sesjoner
Spillutviklere og Softwareleverandører
Nivået på titlene sikres via samarbeid med meritterte produsenter. Vi implementerer bare games fra tilbydere med påvist rettferdig gaming-praksis og RNG-godkjenning fra upartiske testinstanser. Utvalget inkluderer såvel etablerte markedsledere og fornyende nye aktører som bringer nyskapende tilnærminger til spillmarkedet.
| NetEnt | 180+ | Førsteklasses spilleautomater | Starburst |
| Microgaming Ltd | 220 pluss | Voksende jackpoter | Mega Moolah-serien Moolah |
| Evolution | 85+ | Live kasino | Lightning Roulette |
| Play’n GO GO | 150 pluss | Mobilvennlige games | BoD of Dead |
| Pragmatic Play Play | 165+ | Nyskapende features | GoO of Olympus |
Betalingsvalg og Overføringer
Deloro Gaming Kasino støtter et bredt vidtrekkende utvalg av betalingsmetoder tilpasset det norske publikum. Transaksjonsbehandlingen vår prioriterer rask prosessering forenet med beskyttelse, og vi her har partnerskap bare med godkjente betalingstilbydere.
Innskuddsvalg
- Kredittkort (Visa-kort, MC) med øyeblikkelig registrering av konto
- Digitale lommebøker som Skrill lommebok, Neteller-konto og MuchBetter for snar prosessering
- Bankoverføring for kunder som foretrekker direkte overføringer
- Prepaid-kort som Paysafe for privat innskudd unntatt kontodata
- Digital valuta som inkluderer Bitcoin og Ethereum-transaksjon for distribuerte transaksjoner
Minimumsinnskuddet plasseres på 100 kroner for majoriteten av betalingsalternativer, noe som tilrettelegger casinoet åpen for spillere med ulike budsjett. Innskudd prosesseres fritt for ekstrakostnader fra vår side, selv om noen betalingstilbydere kan belaste sine kostnader.
Uttakshåndtering
Utbetalingsønsker gjennomgås i løpet av tjuefire timer innenfor hverdager når verifisering er fullført. Vi har innført et strømlinjeformet optimert KYC-løsning som forenkler dokumentasjonskrav samtidig som vi som casinoet innfrir juridiske krav. Uttaksgrensen per overføring er fastsatt til femtitusen NOK, men månedtlige uttakstransaksjoner har null definert maksimal tak for godkjente brukerkonti med aktivitetshistorikk.
Bonusprogrammet Vår
Bonusprogrammet på Deloro Gaming Kasino er organisert for å godtgjøre såvel nyregistrerte medlemmer og dedikerte brukere. Tilbudene vår presenteres med transparente regler som formidles klart før bruk av hvilken som helst bonustilbud.
- Velkomstpakke som strekker seg over perioden over de første tre start innskuddstransaksjoner med innskuddsbonus og free spins
- Hver ukes reload-bonuser for aktive kunder fundert på spillvolum siste uke før
- Lojalitetsprogram med 6 nivåer der spillere mottar cashback, egen personlig rådgiver og eksklusivt tilgang til turneringer
- Sesongavhengige kampanjer relatert til høytider og viktige sportsarrangement
Innsatskrav vår befinner seg på 35x bonus bonusbeløpet, som symboliserer bransjenormer mens som betingelsen er realistisk for normale spillere. Spillbidrag skiller seg basert på kategori, der slots teller hundre prosent mens table games normalt teller ti til tjue prosent mot oppfyllelse av wagering-mål.
Hjelp og Kundeservice
Kundestøtten vår opererer døgnkontinuerlig rundt alle dager i kalenderåret via diverse kommunikasjonsløsninger. Kundestøtteteamet består av dedikerte norsktalende agenter med grundig kompetanse til spillsiden og spillbransjen generelt.
Kontaktalternativer
- Live chat med snitt responsstid under to hele min
- E-poststøtte med tilbakemelding i løpet av 4-timers timer på hverdager
- Telefonservice med direktenummer for norsktalende spillere
- Omfattende Spørsmål-og-svar seksjon med søkemulighet som inkluderer mer enn tohundre ofte stilte spørsmål og svar
Vi vurderer supportkvaliteten via kundetilfredshetsindeks som per nå ligger på fire komma seks av 5 basert på på tilbakemeldinger siste kvartal kvartal. First contact resolution hos oss ved første interaksjon er åttisju prosent, noe som som speiler kompetansen til teamet vårt.
