Sisällys

• Laaja pelisisältö
• Maksutavat sekä käsittelyajat
• Tietoturva että lisenssi
• Bonustarjoukset että erikoistarjoukset
• Tuen tavoitettavuus

Astukaa sisään GambleZen-ympäristöön, jossa kohtaavat uudet pelijärjestelmät sekä pelaajille räätälöity kokonaisvaltainen palvelukokemus. Palvelumme on ollut rakennettu idealla, niin että jokainen pelaaja nauttii varman ja hauskan alustan rahapelien nauttimiseen. Sivustollamme https://gamblezen.fi/ antaa asiakkailleen saumattoman käyttäjäkokemuksen, mikä pelaa yhtä hyvin PC:n että mobiililaitteenkin välityksellä.

Kattava pelisisältö

Pelisisältömme sisältää jopa 2 500 eri peliä parhailta pelivalmistajilta. Olemme rakentaneet kehittäneet kumppanuuksia kasinoteollisuuden parhaiden yhtiöiden kesken taataksemme, niin että pelaajamme saavat nauttimaan viimeisimmät pelit samaan aikoihin kuin nämä ilmestyvät markkinoille. Sisältö jakautuu helposti eri kategorioihin, joka nopeuttaa haluamien löytämistä.

Kolikkopelien faneille annamme laajan valikoiman klassisia hedelmäkolikkoja, modernia videokolikkopelejä sekä kertyneitä jackpot-pelejä. Pöytäpelien fanit löytävät sivustoltamme useita blackjackin, ruletin että bakkaravariantteja. Livekasinomme pelaa yhteistyössä alan parhaiden toimittajien kesken, sekä siellä käyttäjät pääsevät pelaamaan oikeasta pelikokemuksesta välittömästi omasta asunnostaan käsin.

Pelinkehittäjät että tuottajat

Kumppaneihimme kuuluvat NetEntin, Microgaming-pelit, Play’n GO, Pragmatic Play Play että Evolution Gaming Gaming. Nämä yhtiöt tulevat tunnettu laadusta ja innovatiivisuudestaan peliteollisuudessa. Tarkistettu tieto: NetEntin aloitti aikana 1996, ja yhtiö toimii tänä päivänä yhtenä globaalisti suurimmista online-kasinopelien valmistajista, se palvelee jopa kahdelle sadalle toimijaa ympäri maailmaa.

Maksutavat ja prosessointiajat

Maksujen sujuvuus merkitsee toiminnassamme ensisijaisen oleellista. GambleZen-palvelussa asiakkaat kykenevät käyttämään useista varmoista maksukeinoista, mitkä jokainen hoidetaan korkeimmalla turvallisuustasolla. Talletukset toteutetaan heti, mikä mahdollistaa käyttäjät kykenevät nauttimaan pelejä poissa turhaa odottamista.

Maksuvaihtoehto
Maksunopeus
Kotiutusaika
Minimi

Pankki	Välitön	1-3 arkipäivää	10 €
Trustly	Välitön	Nopea – 24 tuntia	10 €
Luottokortti	Nopea	kolmesta viiteen arkipäivää	10 €
Skrill	Heti	24 tuntia	10 euron €
Neteller	Välitön	vuorokausi	10 euron €

Kotiutusprosessi sekä limiitit

Nostojen käsittelyyn lähestymme huolellisesti turvataksemme että suojauksen ja nopeuden. Järjestelmässämme on automatisoitu tarkistusmekanismi, mikä sallii monen kotiutuspyyntöjen käsittelyn muutaman tunnin sisällä. Kuukausi nostoraja tulee määritelty viiteentoista tuhanteen €, mutta VIP-jäsenille annamme yksilöllisiä limiittejä toiveiden mukaan.

Suojaus ja lisensointi

Toimintamme nojautuu korkeisiin suojaustandardeihin että hyväksyttyihin luvituksiin. Sovellamme SSL-suojausta kaikissa transaktioissa, joka turvaa, jotta asiakkaiden omat ja raha-asiaan liittyvät informaatio säilyvät absoluuttisesti turvassa. Pelaamismme auditoivat riippumattomat 3. osapuolet jatkuvasti reilun pelinsäännöt takaamiseksi.

• Malta Pelilautakunta Authority -lisenssi mahdollistaa Euroopan unionin säännösten mukaisen toiminnan
• 128-bittinen SSL-salaus kaikissa transaktioissa
• Itsenäinen RNG-testaus kaikkien peleihimme
• Hallitun pelaamista instrumentit tarjolla jokaiselle pelaajille
• Ankarat KYC-toimenpiteet asiakkaiden suojelemiseksi

Bonukset että kampanjat

GambleZen-palvelussa luotamme asiakkaiden palkitsemista erilaisilla bonuksilla. Uusien pelaajien bonus toimii luotu mahdollistamaan tuoreille käyttäjille vahva lähtö, että kanta-asiakkaillemme esitämme tasaisesti monipuolisia promootioita. Jokainen tarjoukset toimitetaan yksinkertaisilla vaatimuksilla, joissa panosvaatimukset on määritelty selkeästi.

Viikoittaiset tarjouksemme tarjoavat takaisinmaksuja, free spinsejä uudistuneisiin pelijulkaisuihin että talletusbonuksia. VIP-ohjelmamme palkitsee lojaalimmat jäsenet erityiseduilla, ripeämmillä maksuilla sekä henkilökohtaisella tuella. Kaikki pelattava euro kerryttää bonuspisteitä, mitkä kyetään tulevaisuudessa muuttaa bonuksiksi.

Asiakaspalvelun aukioloajat

Tukitiimimme on saatavilla koko vuorokauden ajasta vastaamaan jokaiseen kysymysten sekä korjaamaan esiintyvät vaikeudet. Mahdollistamme tukea suomenkielellä kielisesti, joka mahdollistaa mutkattoman kommunikaation vailla kieliongelmia. Pyrkimyksenämme on hoitaa jokainen yhteydenotto niin nopeasti ja tehokkaasti.

1. Pikaviestituki tulee pikainen keino hankkia apua – tyypillinen vastausnopeus alle kaksi minuuttia
2. Sähköpostituki vastaamme yhteydenottoihin kaksikymmentäneljän h aikana
3. Perusteellinen UKK-osio vastaa yleisimpiin ongelmiin nopeasti
4. Puhelintuki auki arkisin kellonaikana 10–22

Kehitämme säännöllisesti palveluvalikoimaamme asiakkaiden kommenttien pohjalta. Jokainen ehdotus että huomautus otetaan tarkasti, kun tavoittelemme kehittämään markkinoiden huippua palvelua. GambleZen-palvelu ei ole pelkästään tule pelkkä pelialusta – se on yhteisö, jossa asiakkaat ovat keskiössä kaikessa palvelus samme.