Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ja ohjelmistotoimittajat
- Bonukset sekä tarjoukset
- Maksuvaihtoehdot sekä turvallisuus
- Asiakaspalvelun tavoitettavuus
- Mobiilipelaamisen vaihtoehdot
Pelitarjonta ja ohjelmistotoimittajat
Pelisivustomme esittää ylitse 550 korkealaatuista pelivaihtoehtoa Microgaming-yhtiön tuotannosta, joka tekee meidät yhden Euroopan monipuolisimmista kasinoista. Microgaming on aloittanut vuonna 1994, sekä se on tunnustettu maailman ensimmäisenä aidosti toimivana nettikasino-alustana. Tämä pitkäaikainen yhteistyö takaa pelaajillemme luotettavuuden ja huippulaatuiset pelielämykset.
Pelikirjastomme kattaa kaikki suosituimmat kategoriat progressiivisista jättipotista perinteisiin hedelmäpeleihin. CaptainCooks casino panostaa erityisesti Mega Moolah -sarjan peleihin, jotka ovat tuottaneet Guinness-ennätyksiin yltäneitä voittoja pelaajille ympäri maailmaa.
Pöytäpelit ja live-kasino
Pöytäpelien harrastajille tarjoamme kattavan tarjonnan ruletti-, blackjack- ja baccarat-versioita. Jokainen peli on optimoitu sekä aloittelijoille kuin ammattimaisille strategeille. Livekasino-osastollamme pääset kokemaan aidosta kasinotunnelmasta suoraan kotoasi käsin, reaaliaikaisten krupieerien ohjaamana.
Bonukset sekä kampanjat
Uusille asiakkaille tarkoitettu aloituspakettimme on yksi toimialan parhaista. Ensimmäisellä talletuksellasi pystyt käynnistämään pelaamisen pienimmällä panoksella ja silti saada käyttöön merkittävän summan ilmaiskierroksia valituissa kolikkopeleissä.
- Tervetuliaispaketti jakautuu usealle ensimmäiselle talletukselle
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Kanta-asiakasohjelma, joka palkitsee uskollisuudesta
- Syntymäpäiväbonukset henkilökohtaisella kosketuksella
- Kausikohtaiset kampanjat ja turnaukset
Kanta-asiakasedut
Kanta-asiakasohjelmamme kerää automaattisesti pisteitä jokaisesta panostuksesta. Nämä pisteet voidaan myöhemmin vaihtaa bonusvaroiksi tai hyödyntää erikoistarjousten käyttämiseen. Mitä enemmän pelaat, sitä ylemmäs nousemme kanta-asiakasportaillamme ja sitä parempia bonuksia saat käyttöön.
Maksuvaihtoehdot ja suojaus
| Visa/Mastercard | Välitön | 3-5 arkipäivää | Nopea |
| Trustly | Välitön | 1-2 arkipäivää | Erittäin nopea |
| Neteller | Välitön | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Skrill | Välitön | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 3-7 arkipäivää | Hidas |
Kaikki taloudelliset transaktiot turvataan 128-bittisellä SSL-salauksella, joka vastaa pankkitason turvallisuutta. Tietosuoja on meille ensiarvoisen keskeistä, ja noudatamme tiukasti globaaleja GDPR-sääntöjä. Talletukset kirjautuvat pelitilillesi välittömästi lukuun ottamatta perinteisiä pankkisiirtoja.
Asiakaspalvelun saavutettavuus
Asiakaspalvelutiimimme palvelee asiakkaita ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Tavoitat meidät monilla kielillä live-chatin, sähköpostin tai puhelimen välityksellä. Vastausajat ovat toimialan nopeimpia, ja pyrimme ratkaisemaan kaikki kysymykset ensikontaktilla.
- Live-chat: Välitön yhteys tukihenkilöihimme, saatavilla 24/7
- Sähköposti: Vastaamme viesteihin yleensä alle 2 tunnissa
- Puhelinpalvelu: Ilmainen numeri suomalaisille asiakkaille
- FAQ-osio: Kattava tietokanta yleisimmistä kysymyksistä
Vastuullinen pelaaminen
Vastuullinen pelaaminen on keskeinen osa toimintafilosofioitamme. Tarjoamme työkaluja pelirajojen asettamiseen, taukojen pitämiseen ja itsesulkuun. Yhteistyössä kansainvälisten peliongelmien ehkäisyorganisaatioiden kanssa varmistamme, että pelaaminen pysyy aina viihteenä eikä muodostu ongelmaksi.
Mobiilipelaamisen mahdollisuudet
Mobiilialustamme toimii saumattomasti kaikilla laitteilla selainpohjaisena ratkaisuna. Erillistä sovellusta ei tarvitse ladata, vaan pääset pelaamaan suoraan selaimen kautta. Pelitarjonta on optimoitu kosketusnäytöille, ja kaikki toiminnot ovat yhtä helppokäyttöisiä kuin työpöytäversiossa.
Mobiilipelaamisen suosio on lisääntynyt valtavasti, ja olemme panostaneet merkittävästi tämän alustaan kehittämiseen. Yli 70 prosenttia asiakkaistamme käyttää kasinoa vähintään osittain mobiililaitteilla, mikä puhuu alustamme luotettavuudesta sekä käyttömukavuudesta.
