Sisällys

• Mikä asia tekee meidät poikkeuksellisen
• Pelitarjontamme kattavuus
• Tarjoukset että promootiot
• Maksumenetelmät sekä tietoturva
• Avun tavoitettavuus

Mitä tekee meille erityisen

Toivotamme tervetulleeksi NovaJackpot casino kasinosivustolle, jossa yhdistyvät erinomainen pelikokemus sekä asiakkaan turvallisuus. Olemme kehittäneet sivustomme asiakkaita hyväksi, kenellä löytyy korkeat odotukset sekä pelin laadusta kuin käytettävyydestä. Toimintaamme perustuu selkeyteen sekä turvalliseen pelaamiseen, tämä näkyy kaikissa toiminnassamme pelaajien parissa.

Kotimaiset asiakkaat pitävät nopeutta, turvallisuutta ja laajaa pelivalikoimaa. Kasinollamme näiden arvot edustavat toiminnan ytimen. Hyödynnämme saatavilla olevien kehittyneintä SSL-salaustekniikkaa varmistaaksemme, että yksittäinen siirto ja tiedot säilyvät kokonaan suojassa ulkoisilta tahoilta.

Pelilisenssi ja legaliteetti

Toimintamme on valvoo Maltan peliviranomaiselta (MGA) myötä, se on yhteen maailman arvostetuimmista rahapelien säätelijöistä. Tämä takaa, miten jokainen pelit käyvät kautta tiukat testaukset että tarkastukset. Lupamme numerotieto tulee vapaasti saavutettavissa sivustollamme, mikä osoittaa kiinnittymistämme täyteen läpinäkyvyyteen.

Pelitarjontamme laajuus

Pelitarjontamme sisältää yli 3000 peliä maailman parhailta kehittäjiltä. Olemme rakentaneet yhteistyökumppanuutta toimialan johtavien toimijoiden mukana varmistaaksemme, jotta asiakkaamme saavat huippuluokan mahdollisen elämyksen kaikilla vierailulla.

• Klassikot slottien ystäville, joissa yhdistyvät tunnetut pelitavat ja nykyaikaiset graafiset
• Kasvavat jättipottipelit, jotka palkinnot nousevat jatkuvasti että pääsevät säännöllisesti miljoonia eurojen
• Livepöydät ammattilaisten vetäminä reaaliaikaisesti studioilta käsin
• Kasinopöytäpelit kaikissa muodoissaan ruleteista blackjackiin että bakaraan
• Erikoispelit pelaajille, jotka etsivät sitä klassisesta uniikkia

Studiot

Partnerinamme toimivat pelaamisen kuuluisimmat yhtiöt, muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming että Pragmatic Play. Yksittäinen kehittäjä on valikoitu harkiten sen perusteella, miten niiden täyttävät vaatimuksemme sekä tarjoavat todennettavasti rehtejä pelaamista.

Pelityyppi
Valintojen lukumäärä
Suosituimmat tarjoajat
Palautusprosentti

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Live-kasino	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Kasinopöydät	400+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Progressiiviset	80+	Microgaming, NetEnt	95.1%
Erikoispelit	270+	Hacksaw Gaming, Nolimit City	96.5%

Bonukset sekä promootiot

Tarjoamme kattavan valikoiman bonuksia että tuleville että vakituisille pelaajillemme. Tervetuliaisbonuksemme tulee rakennettu antamaan pelaajalle hyvä alku pelaamista varten mukana, sekä kanta-asiakasohjelmamme tuottaa pitkäaikaisesta luottamuksesta.

Meillä ei löydy löydy piilotettuja ehtoja. Jokaisen bonuksen kierrätysvaatimukset ja säännöt ovat kirkkaasti ilmoitettu bonussivulla. Haluamme, että käyttäjämme hahmottavat tarkalleen, mitä asiaa toivoa ennenkuin käyttäjä he ottavat vastaan jonkun tarjouksen.

Kanta-asiakasohjelma

VIP-ohjelmamme tulee rakennettu tuottamaan sitä, jota pelaajat tekevät parhaiten – pelaamista. Jokaisesta panostuksesta keräät palkintopisteitä, jotka pystyt muuntamaan bonuksiksi tai sitten erityisiin etuihin. Mitä korkeammilla tasoilla nousette, sen arvokkaampia etuja saa käyttöön.

Maksutavat ja tietoturva

Ripeät nostot edustavat prioriteettimme. Keskimääräinen kotiutusaikamme tulee 24 tuntia tilisiirroilla ja alle 6 h sähköisillä lompakoilla. Tämä on merkittävästi alan keskitasoa nopeampi, tämä saa meidät vetovoimaisen option käyttäjille, joka rakastavat ketteryyteen.

1. Pankkisiirrot kaikkien kotimaisista pankkiyhtiöistä ilman välittäjiä
2. Trustly-maksut pikaiseen tunnistautumiseen sekä ripeisiin transaktioihin
3. Digitaalivaluutat käyttäjille, jotka rakastavat anonyymiyttä että vauhtia
4. Prepaid-kortit heille, joka tavoittelevat valvoa pelirahaansa tarkasti
5. Digitaaliset lompakot kuten esimerkiksi Skrill että Neteller nopeisiin transaktioihin

Turvallinen pelaamista

Kasinollamme on käytössämme monipuoliset välineet hallittuun pelaamiselle. Kykenette asettaa rajoituksia, tappiolimiittejä ja peliaikarajoja koska tarvitset tilisi asetusvalikosta. Tämän lisäksi tarjoamme valinnaisen sulkutoiminnon, jonka pystyt ottamaan käyttöön välittömästi ilman viivettä.

Asiakaspalvelun läsnäolo

Suomen kielinen asiakaspalvelumme tulee tavoitettavissa kautta vuorokautta, joka päivänä. Henkilöstömme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, joka ymmärtävät niin toimialaa kuin pelaajien tarpeita. Tavanomainen vastausaikamme chatin tulee vähemmän kuin kaksi min, joka tulee tarkistettavissa tukijärjestelmämme tilastoista.

Annamme palvelua monissa erilaisissa medioissa, joten yksittäinen asiakas löytää itselleen sopivan parhaimman keinon luoda kontakti. Sähköpostiviestit käsitellään yleensä 4-6 tuntia sisällä, että puhelintukemme on saavutettavissa arkipäivisin laajoilla aukioloajoin.

Yhteisön kasvu

Kasinomme on ollut laajentunut tasaisesti aloittamisesta asti, että pelaajamäärämme nousee joka viikko. Tämä kertoo uskosta, minkä olemme me voittaneet suomalaisten pelaajien joukossa. Satsamme jatkuvasti sivustomme edistämiseen että vastaanottamme tarkasti käyttäjien palautetta edistääksemme tarjontaamme lisää.

Liity joukkoomme joukkoomme jo nyt sekä kokenut itsellesi, miksi jatkuvasti enemmän suomalaiset asiakkaat valkkaan sivustomme pääasialliseksi pelipaikakseen internetissä.