Sisällysluettelo
- Tule mukaan käyttäjäksi
- Pelivalikoimamme
- Maksutavat & kotiutukset
- Vastuullinen pelaaminen
- Asiakastukemme
Tule mukaan käyttäjäksi
Meillä ollaan iloisia voidessamme tuoda Suomen käyttäjille turvallisen ja turvallisen alustan, missä hauskuus sulautuu vastuullisuuteen. WinShark Suomi työskentelee Malta-lisenssin lisenssin mukaisesti, mikä takaa kansainvälisten pelitoimintastandardien noudattamisen. Pelisaitimme perustana on tarkoitus tarjota asiakkaillemme huippuluokan kokemus, jossa jokainen detalji on ollut suunniteltu huolellisesti.
Pelimaailmamme perustuu uuden tekniikan & käytettävyyden varaan. Meillä on rakentaneet järjestelmämme täyttämään nykyajan pelaajien tarpeita, & taukoton kehitystyö tulee meille oleellista. Tutkimukset osoittavat, miten 256-bittiä oleva SSL-salaus on varmin keino varjella käyttäjätietoja internetissä, & soveltamme tarkasti samaa suojausta koko tiedonsiirrossa.
Pelikokoelmamme
Yhteistyökumppaneinamme ovat sektorin parhaat pelikehittäjät, joiden ansiosta voimme tuomaan runsaan määrän laadukkaita pelituotteita. Kokoelmamme sisältää molemmat perinteiset hitit kuin tuoreimmat uutuudet, siksi jokaiselle asiakkaalle löytyy varmasti mieluisa vaihtoehto.
Pelityypit sivustollamme
- Kolikkopelit: Lähes 2000 monipuolista hedelmäpeliä perinteisistä hedelmäpeleistä progressiivisesti kasvaviin jackpot-peleihin
- Klassikkopelit: Rulettipelit, blackjack-muunnelmat, baccarat-pelit ja pokeri vaihtelevissa toteutuksissa
- Live-casino: Tosiaikaiset pelitapahtumat koulutettujen jakajien johdolla live- striimeissä
- Jackpot-kolikkopelit: Jättipotteja tuovat progressiiviset kolikkopelit, joiden jännittävien voittopotit lisääntyvät koko ajan
- Pikapelit: Vauhdikkaat mahdollisuudet, kuten esimerkiksi scratch-kortit sekä virtuaalipeilien pelaaminen
Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
Tunnistamme, kuinka nopeat maksutapahtumat ovat pelikokemuksen ydin. Tästä syystä olemme päässeet sopineet partnereiksemme pelkästään vakavimmat toimijat, jotka auttavat Suomen asiakkaita hyvin.
| Tilisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 päivää |
| Trustly | ✓ | ✓ | Heti – 24h |
| Visa/Mastercard | ✓ | ✓ | Välitön – 5 arkipäivää |
| Skrill | ✓ | ✓ | Välitön – 24h |
| Neteller | ✓ | ✓ | Heti – 24h |
| Paysafecard | ✓ | – | Heti |
Jokainen setitykset hyväksytään heti, mikä tarkoittaa että pystyt aloittamaan heti. Nostopyynnöt tarkistamme huolellisesti 24 tunnin kuluessa sisällä, minkä jälkeen summa siirtyvät valitsemaasi maksutapaan sen oman omien käsittelyaikojen mukaan.
Suojaus rahaliikenneteemme
Jokainen siirto kulkee salatun linkin kautta, eikä koskaan maksutietoja dataa missään vaiheessa tallenneta palvelimillemme alkuperäisessä muodossa. Noudatamme ankaraa PCI DSS -vaatimustasoa, mikä toimii maksukorttien turvastandardina.
Hallittu käyttäytyminen
Käyttäjien terveys on kasinollemme tärkeintä, sekä tästä syystä tarjoamme laajat työkalut toiminnan kontrollointiin. Pelialustalla on käytössä saatavilla useita työkaluja, joiden hyödyllisten avulla kykenette laittaa rajoituksia toiminnallesi.
- Setytyrajoitukset: Aseta päiväkohtaiset, viikoittaiset tai kuukausi- talletuslimiitit, jotka tehokkaasti estävät kohtuuttoman kulutuksen
- Peliaika-seuranta: Tarkastele toimintaasi kuluvaa tuntimäärää reaaliaikaisesti sivulla näkyvän ajastimen kautta
- Tauko-ominaisuus: Ota lyhyt breikki pelitoiminnasta 24 tunnin pituisesta 6 kk
- Itsensä sulkeminen: Blokkaa pelitilisi tietyksi ajaksi tai lopullisesti, mikäli tunnet pelaamisen ongelmaksi
- Tarkistusilmoitukset: Järjestelmämme ilmoittaa tietyin ajoittain pelatusta tuntimäärästä ja kulutetusta summasta
Asiakaspalvelumme
Koulutettu palveluhenkilökuntamme on jatkuvasti saatavilla ympäri dygnet äidinkielelläsi. Saat yhteyden tiimimme live-chatin, sähköpostitse tai puhelimitse kautta. Pyrimme vastaamaan jokaiseen yhteydenottoihin hyvin nopeasti, & live-keskustelussa keskimääräinen vasteaikamme on keskimäärin alle vain kahden minuuttia.
Palvelussamme kukin käyttäjä on meille merkittävä, ja toivomme takaamaan, miten pystyt saamaan huippuluokan kuviteltavissa olevan avun kaikissa mahdollisissa tilanteessa. Tiimimme opastetaan jatkuvasti, jotta vain voimme ratkaisemaan kaikki mahdollisesti tulevat ongelmat sekä ongelmat tehokkaasti.
